ByDoctor vs ProDoctor: qual escolher em 2026?
Comparação entre ByDoctor e ProDoctor com preços, funcionalidades e limitações reais. 30 anos de mercado vs preço fixo e WhatsApp nativo.
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | ByDoctor | ProDoctor |
|---|---|---|
| Agendamento online | ||
| Prontuário eletrônico | sim (assinatura digital com validade jurídica) | |
| Prescrição digital | sim (MEMED) | sim (nativo) |
| Confirmação por WhatsApp | sim (WhatsApp verificado) | |
| Controle financeiro | A partir do Plus (R$190) | |
| Faturamento TISS | ||
| Telemedicina | sim (R$2,95 por consulta) | |
| Gestão de equipe e permissões | ||
| Trilha de auditoria | nao informado | |
| Profissionais ilimitados no plano | ||
| Transcrição de consulta por IA | ||
| Taxa de implantação | R$0 | R$325 |
| Templates por especialidade |
Preços
ByDoctor
R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias
ProDoctor
De R$75 a R$195/mês — taxa de implantação R$325
Prós e contras
ByDoctor
Pontos fortes
- Preço fixo R$147/mês sem cobrar por profissional
- Sem taxa de implantação — começa a usar em minutos
- WhatsApp nativo com confirmações automáticas
- Transcrição de consultas por IA inclusa
- Trilha de auditoria completa
- Sem contrato de fidelidade
Pontos fracos
- Sem faturamento TISS
- Sem telemedicina nativa
- Sem assinatura digital com validade jurídica no prontuário
- Plataforma mais nova, menor base de usuários
- Sem templates por especialidade
ProDoctor
Pontos fortes
- 30 anos de mercado com 65 mil usuários — referência no Brasil
- Telemedicina nativa integrada ao prontuário
- TISS com tabelas TUSS, AMB e CBHPM
- WhatsApp verificado para comunicação com pacientes
- Templates por especialidade e assinatura digital
- Plano Cloud a R$75/mês é uma entrada acessível
- Interface rápida e intuitiva (elogiada por usuários)
Pontos fracos
- Taxa de implantação de R$325 logo no início
- Telemedicina cobrada por consulta (R$2,95 cada) — custo acumula
- Plano Cloud (R$75) não inclui financeiro
- Precificação pouco transparente para configurações maiores (exige contato comercial)
- Poucas críticas públicas independentes — maioria das reviews são promocionais