ByDoctor vs Prontmed: qual escolher em 2026?
Comparação entre ByDoctor e Prontmed. Prontuário especializado vs gestão completa: funcionalidades, preços e prós/contras para sua clínica.
Comparação de funcionalidades
| Funcionalidade | ByDoctor | Prontmed |
|---|---|---|
| Agendamento online | ||
| Prontuário eletrônico | sim (templates por especialidade) | |
| Prescrição digital | sim (MEMED) | sim (ANVISA-compliant) |
| Confirmação por WhatsApp | parcial (apenas lembretes) | |
| Controle financeiro | ||
| Telemedicina | sim (até 10h inclusas) | |
| Calculadoras clínicas integradas | ||
| Gestão de equipe e permissões | ||
| Trilha de auditoria | ||
| Profissionais ilimitados no plano | ||
| Transcrição de consulta por IA | ||
| Integração com laboratórios |
Preços
ByDoctor
R$147/mês (Pro) — teste grátis 30 dias
Prontmed
R$95,90/mês por profissional — teste grátis 15 dias
Prós e contras
ByDoctor
Pontos fortes
- R$147/mês com profissionais ilimitados — 2 profissionais no Prontmed já custa R$191,80/mês
- WhatsApp nativo com confirmações automáticas (não só lembretes)
- Controle financeiro completo com rastreamento de convênios e pagamentos
- Transcrição de consultas por IA inclusa
- Trilha de auditoria para conformidade
- Setup rápido sem taxa de implantação
Pontos fracos
- Prontuário sem templates específicos por especialidade
- Sem calculadoras clínicas integradas (IMC, risco cardiovascular, etc.)
- Sem integração com laboratórios para resultados de exames
- Sem telemedicina nativa
- Plataforma mais nova, menor base de usuários
Prontmed
Pontos fortes
- 25 anos de mercado focado em prontuário eletrônico
- Templates de prontuário por especialidade (reumatologia, cardiologia, etc.)
- Calculadoras e scores clínicos integrados
- Telemedicina inclusa (até 10h/mês)
- Integração com laboratórios para acompanhamento de exames
- Baixíssimo volume de reclamações no Reclame Aqui
- Cancelamento sem multa, com exportação de dados
Pontos fracos
- Cobra por profissional — 3 profissionais custam R$287,70/mês
- Financeiro limitado comparado a sistemas de gestão completa
- WhatsApp funciona apenas como lembrete, sem confirmação bidirecional
- Telemedicina limitada a 10h (pode precisar de upgrade)
- Precificação para equipes maiores não é pública (requer contato comercial)