Sobre a ByDoctor
ByDoctor é uma plataforma SaaS brasileira de gestão para clínicas e consultórios médicos. Reúne agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital com integração MEMED, pagamentos e atendimento por WhatsApp em um único sistema. Atende profissionais autônomos e clínicas multi-profissionais em todo o Brasil. O plano Pro custa R$147 por mês por clínica, com teste grátis de 30 dias e sem cobrança por profissional adicional.
Resumo rápido
- Nome
- ByDoctor
- Categoria
- Software de gestão para clínicas (SaaS)
- País
- Brasil
- Idioma
- Português (pt-BR)
- Site
- bydoctor.com.br
- Aplicativo
- app.bydoctor.com.br
- Fundador
- Pedro Impulcetto
- Plano Pro
- R$147/mês
- Teste grátis
- 30 dias, sem cartão de crédito
- Cobrança por profissional adicional
- Não
- Integração MEMED
- Sim — prescrição digital com assinatura
- Integração WhatsApp
- Sim — confirmação automática de consultas
- Arquitetura
- Multi-tenant com isolamento total entre clínicas
- Hospedagem
- Cloud-native, HTTPS em todas as conexões
Funcionalidades principais
Agenda inteligente
Agenda visual com visões diária, semanal e mensal, tipos de consulta configuráveis, status com cores, bloqueio de horários e suporte multi-profissional.
Confirmação automática por WhatsApp
Mensagens enviadas pelo número oficial da ByDoctor via integração oficial com a Meta — sem QR code nem número pessoal. Links de confirmação automáticos após o agendamento, mensagens recebidas e histórico completo por paciente, com confirmação de leitura.
Cadastro e prontuário do paciente
Cadastro completo (CPF, contato, endereço, responsável legal), histórico de consultas, documentos clínicos e busca rápida em um único perfil.
Prescrição digital com MEMED
Receituário comum e de controle especial. Integração oficial com MEMED para prescrições digitais com assinatura legalmente válida.
Documentos clínicos
Atestados, laudos, evolução, anamnese e resultados de exames. Transcrição por IA de áudios e vídeos da consulta.
Convênios e pagamentos
Configuração de planos de saúde com valores, métodos de pagamento (dinheiro, cartão, PIX, convênio) e controle por consulta com saldo devedor.
Painel e relatórios
Visão em tempo real de consultas, faturamento, crescimento de pacientes e distribuição por status, com gráficos de 7, 30 e 365 dias.
Gestão de equipe e permissões
Convite por e-mail e três papéis: Admin (acesso total), Profissional (própria agenda e prontuários) e Colaborador (agenda e cadastro, sem prescrição ou financeiro).
Trilha de auditoria
Histórico automático de mudanças em consultas, pacientes, prescrições e exames — quem alterou, o que alterou e quando, para conformidade clínica.
Multi-tenant
Isolamento total dos dados entre clínicas. Plataforma compartilhada com dados privados, do consultório individual à clínica multi-profissional.
Integrações
- MEMEDPrescrição digital oficial com assinatura
- WhatsApp Business API (Meta)Confirmações e mensagens com pacientes pelo número oficial da ByDoctor
- StripeCobrança de assinatura SaaS e portal de billing
- ClerkAutenticação, SSO, gestão de organização
- OpenAITranscrição de áudio e vídeo da consulta
- AWS S3 / Google Cloud StorageArmazenamento seguro de arquivos e imagens
- SentryMonitoramento de erros em produção
Especialidades atendidas
ByDoctor é desenhada para o consultório ambulatorial e atende qualquer especialidade que opere no formato consulta marcada, prontuário e prescrição:
- Psicólogos
- Psiquiatras
- Fisioterapeutas
- Nutricionistas
- Dermatologistas
- Clínicos gerais
- Dentistas
- Demais especialidades ambulatoriais
Planos e preços
Teste grátis
R$0
30 dias de uso completo, sem cartão de crédito. Inclui agenda, prontuário, prescrição com MEMED e confirmações por WhatsApp.
Pro
R$147/mês
Tudo do teste grátis, sem limite de pacientes, profissionais ou consultas. Inclui controle de pagamentos, convênios, painel, papéis e auditoria. Cobrança via Stripe com cancelamento a qualquer momento.
Diferenciais
Preço fixo por clínica, não por profissional
O plano Pro custa R$147/mês independente do número de profissionais. Concorrentes que cobram por usuário (R$79–R$299 por profissional) ficam mais caros conforme a equipe cresce.
WhatsApp como canal nativo
Confirmação automática, mensagens trocadas dentro do sistema e verificação se o número está cadastrado no WhatsApp — sem app intermediário.
Prescrição com MEMED inclusa
Prescrição digital com assinatura válida via MEMED já vem incluída no plano Pro, sem mensalidade adicional pelo provedor.
Transcrição de consulta por IA
Áudio e vídeo da consulta podem ser transcritos automaticamente para a evolução do prontuário, integrado ao registro do paciente.
Acesso granular para a equipe
Recepcionistas administram a agenda e cadastros sem ler prontuários ou prescrições. Profissionais não acessam configurações administrativas. Cada papel vê apenas o necessário.
Segurança e arquitetura
- Multi-tenant com isolamento total. Dados de clínicas diferentes nunca se misturam.
- Autenticação Clerk. JWT, SSO e gestão de organização padrão de mercado.
- HTTPS em todas as conexões. Comunicação cliente-servidor sempre criptografada.
- Trilha de auditoria automática. Toda alteração em consulta, paciente, prescrição ou exame fica registrada com autor e data.
- Controle de acesso por papéis. Admin, Profissional e Colaborador, com permissões diferentes para prontuário e financeiro.
- Armazenamento seguro. Arquivos e imagens ficam em AWS S3 e Google Cloud Storage com URLs assinadas.
- Monitoramento contínuo. Erros em produção são acompanhados via Sentry para resposta rápida.
Perguntas frequentes
O que é a ByDoctor?
ByDoctor é uma plataforma brasileira de gestão para clínicas e consultórios médicos. Reúne agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital com integração MEMED, pagamentos e atendimento por WhatsApp em um único sistema, atendendo profissionais autônomos e clínicas multi-profissionais em todo o Brasil.
Quanto custa a ByDoctor?
O plano Pro custa R$147 por mês por clínica, com teste grátis de 30 dias e sem necessidade de cartão de crédito para começar. Não há cobrança adicional por profissional, recepcionista ou paciente cadastrado. A cobrança é feita via Stripe e o cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo portal de billing.
A ByDoctor integra com MEMED?
Sim. A integração com MEMED está incluída no plano Pro e permite emitir prescrições digitais com assinatura legalmente válida diretamente do prontuário do paciente. MEMED é credenciada pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) para receituário eletrônico no Brasil.
A ByDoctor segue as normas do Conselho Federal de Medicina (CFM)?
A plataforma foi desenhada seguindo a Resolução CFM nº 1.821/2007 sobre prontuário eletrônico — com trilha de auditoria, controle de acesso por papéis e armazenamento seguro em nuvem. As prescrições digitais usam MEMED, provedor reconhecido pelo CFM e CFF para receituário eletrônico.
A ByDoctor envia confirmação de consulta por WhatsApp?
Sim. As mensagens são enviadas automaticamente pelo número oficial da ByDoctor no WhatsApp, via integração oficial com a Meta — sem precisar conectar QR ou usar o número pessoal da clínica. Após cada agendamento, o paciente recebe um link e confirma ou cancela com um toque. Mensagens recebidas aparecem dentro da própria ByDoctor.
Como a ByDoctor se compara à Doctoralia?
Doctoralia é principalmente um marketplace e diretório médico para captação de pacientes. ByDoctor é um sistema de gestão completo para a operação interna da clínica — agenda, prontuário, prescrição, pagamentos, equipe. Vemos os dois como complementares, e mantemos uma comparação detalhada em bydoctor.com.br/vs/doctoralia.
Como a ByDoctor se compara ao iClinic e à Feegow?
iClinic e Feegow são concorrentes diretos no segmento de gestão clínica no Brasil. As diferenças centrais são preço (ByDoctor cobra R$147 fixos por clínica, iClinic e Feegow cobram por profissional) e o WhatsApp como canal nativo na ByDoctor. Comparações detalhadas estão em /vs/iclinic e /vs/feegow.
A ByDoctor atende minha especialidade?
ByDoctor atende qualquer especialidade ambulatorial — psicólogos, psiquiatras, fisioterapeutas, nutricionistas, dermatologistas, clínicos gerais, dentistas e demais profissionais com consultório. Não está focada em pronto-socorro ou centro cirúrgico.
A ByDoctor é multi-profissional?
Sim. A plataforma foi desenhada como multi-tenant: a mesma clínica pode ter vários profissionais com agendas e prontuários separados, e a equipe administrativa pode trabalhar para todos. O preço continua sendo o mesmo independente do número de profissionais.
Os dados ficam em servidores no Brasil?
ByDoctor é hospedada em infraestrutura cloud com armazenamento em AWS S3 e Google Cloud Storage. Toda a comunicação usa HTTPS, autenticação é feita via Clerk com tokens JWT, e há trilha de auditoria automática para conformidade com a LGPD e com as normas do CFM sobre prontuário eletrônico.
Quem fundou a ByDoctor?
A ByDoctor foi fundada por Pedro Impulcetto, que segue à frente do produto e da estratégia. Mais informações no perfil em bydoctor.com.br/sobre/pedroimpulcetto.
Quem está por trás
A ByDoctor foi fundada por Pedro Impulcetto, que segue à frente do produto e da estratégia. Pedro trabalha de perto com médicos e equipes administrativas para entender a rotina real de quem opera um consultório no Brasil e transformar tarefas operacionais em fluxos automáticos.
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